Jako každý systém, i Zespr může občas udělat chybu - většině z nich se ale dá snadno předejít kvalitní fotografií účtenky. Základem je ostrý a dobře čitelný snímek.
Aby systém mohl účtenku správně zpracovat, je důležité, aby byly na fotografii dobře vidět všechny položky, jejich ceny a také celková částka. Zespr navíc automaticky rozpoznává také obchodníka a datum nákupu. Pokud se ale tyto údaje na účtence nenachází nebo je nelze vyčíst, můžete si je doplnit ručně přímo v aplikaci.
Není potřeba fotit potvrzení o platbě kartou ani adresu obchodu – tyto údaje Zespr nesbírá. Nemáte papírovou účtenku? Můžete ji také nasdílet z věrnostní aplikace nebo přidat ručně.
V případě dlouhých účtenek, které se nevejdou na jednu fotografii, můžete pořídit až tři snímky jedné účtenky. Tento postup doporučujeme tehdy, pokud byste museli účtenku fotit z dálky a text by pak byl hůře čitelný. Lepší jsou tři ostré a blízké snímky než jedna rozmazaná fotografie celé účtenky.
Shrnutí
- Dbejte na ostrost a čitelnost textu.
- Zachyťte všechny položky a ceny.
- Ujistěte se, že je vidět celková částka, obchodník a datum nákupu.
- U dlouhých účtenek použijte až tři fotky.
Takto pořízené fotografie pomohou Zespru zpracovat vaše účtenky co nejpřesněji. A jakmile je účtenka zpracovaná, Zespr vám může automaticky hlídat záruky a připomenout termíny pro vrácení.